1、 心理咨询的原则
（1）保密原则——为来访者保守秘密是咨询师最基本的职业道德；
（2）为来访者负责原则——心理咨询必须为来访者的利益和幸福着想；
（3）非道德性评价原则——咨询师应当保持中立；
（4）平等原则——咨询师与来访者的关系是平等基础上的商业关系；
（5）共情原则——对来访者无条件积极关注是取得咨询效果的保证；
（6）自愿原则——来访者有求助愿望是建立咨访关系的前提；
（7）自助原则——咨询师的工作要义在于提供一种氛围和积极的引导，使来访者能够自己帮助自己；

（8）正规性原则——心理咨询应在规定的场所按规定的要求进行。

（9）有偿性原则——正式的咨询面谈必须在收费的条件下进行，免费咨询不是真正意义上的心理咨询；
（10）时间性原则——任何正式的咨询面谈都应有时间长短的规定和会谈频率的明确设置。

2、不在保密范围的情况
①、未成年人受虐待和当事人有强烈的自杀倾向或有伤害他人企图时； ②、法庭要求出具咨询个案资料，或者应司法请求受命出庭作证说明当事人心理情况时； ③、当事人对咨询师提起诉讼时； ④、经来访者同意提供转介咨询服务时； ⑤、为保护当事人或受害人的生命财产不受侵害时。

 3、什么是心理咨询？
　　心理咨询是运用心理学的原理、模式、方法，采用语言和非语言的方式，通过解释、说明、支持、共情、理解来帮助来访者调整其心理状态的过程，以消除或缓解来访者的内心冲突或障碍，排解其心理痛苦，促进其人格成长。因此，心理咨询绝不等同于交友聊天，不等同于思想工作，也不等同于传统意义上的看病治疗。

心理咨询能帮助你揭开人类思维及心理的面纱，挖掘导致我们行为的根源。它可以让你理解自己费解的自我，接受真正的自我。它能展示你与众不同的优势，指明你的职业潜力，点燃你生命的****，开启你生活的原动力。
　　心理咨询能使你拥有健全的人格，克服自恋、自卑、偏执、抑郁、恐惧、焦虑等不良心态，预防和矫治各种心理偏差，帮助你渡过种种危机，教会你应付生活中种种挫折的方法，走出心灵的童年，使你获得自信、幸福与充实的人生。
　　心理咨询让我们了解别人、理解自己和这个复杂而多变的社会，发挥自己的最大优势，克服自己的劣势。在现实社会中找到最适合自己扮演的角色。

心理问题是日常生活中经常会遇到的，每个人在成长的不同阶段及生活工作的不同方面，都有可能会遇到这样那样的问题，导致焦虑等消极情绪，有人被心理疾患所困、有人被婚姻所困、有人被情感所困、有人被子女教育所困、有人被工作所困、有人被人际关系所困、有人被学习所困………。当您最困惑的时候，最明智的做法就是接受专业的心理咨询。接受心理咨询，可以帮助您缩短解决问题的时间，避免长时间被某一问题困扰而形成心理疾病和心身疾病；接受心理咨询，可以使您确立正确的自我定向、自我发展目标，避免遭受人生重大挫折的打击；接受心理咨询，还可以帮助您心灵成长，使您走出心灵的童年，获得真正的自信、幸福和充实的人生。
4、怎样看待心理咨询的效果问题？
　　心理咨询到底有多少效果？是许多未接触过心理咨询的人常常会提出的问题。实际上，只要是真正意义上的心理咨询，在咨询的初期阶段就会不同程度地产生积极的效果。心理咨询的效果主要取决于3方面因素影响：一是咨询师的经验和专业水准。二是来访者主动求助的愿望和实际态度。三是来访者问题的性质和程度，一般心理冲突的调整与已经形成心理障碍及症状的问题相比较，在咨询的“难度”与“疗程”两方面都会存在巨大的差异。
　　心理咨询与心理治疗是相互联系又有所区别的两个概念，二者所采用的理论、方法及目的都是一致的，对象也是相似的。一般来说，心理咨询主要是针对正常人的心理问题、心理矛盾和心理冲突而言的，而心理治疗则主要是针对某些神经症、行为变态、心理障碍及心身疾病而言的，两者只有工作深度的不同而没有本质的区别。在实际工作中，心理咨询与心理治疗很难完全区分，往往是“心理咨询者的工作在心理治疗者看来是心理治疗，心理治疗者的实践在心理咨询者看来又是心理咨询”。
5、来访者接受咨询应注意些什么？
1）就诊前请预先约定会面时间。为保证咨询效果，辅仁心理咨询中心只提供面谈形式的咨询服务，一般不提供电话咨询。请您通过电话预约，以避免因等待而浪费您的时间。
2）请您尽可能地把问题整理好——例如可以书写下来，准备咨询什么问题？期望得到什么帮助？往往您在整理的过程中，咨询或治疗就已经开始了。如果愿意，在预约电话中您可以简单地谈一下您的问题，以便确定您的问题是否属于心理咨询的范围，时间最长不超过5分钟。
3）在第一次会面时间确定后，请您准时赴约，使心理咨询有一个良好的开端。通常在约定时间之前5-10分钟到比较合适。
4）首次晤谈是心理咨询的初步评估阶段，重点需要解决这样几个问题：  A、初步诊断，判断您的问题或症状类型。如有必要，咨询师会要求您接受心理测试。 B、确定您希望解决的问题的焦点和框架。 C、确定您是否适合接受心理咨询或心理治疗。 D、确定您接受心理咨询的方式，如个体咨询、家庭咨询、小组咨询、团体辅导等。
5）在初步评估结束后，咨询师会与您详细商量咨询与治疗计划，如咨询形式、会谈频度（通常每周1至3次）、付费方式等。您有权利在任何时刻终止咨询，多付之款将退还给您。
6）通过上述过程，就形成了咨询师与来访者正式的“咨访关系”，这将意味着咨询师——可以信赖的专业帮助者——将陪同您一起，踏上您自我探索、自我发现的旅程。

　　辅仁心理咨询中心自成立以来，已经成功地帮助许多人摆脱失眠、焦虑、抑郁、恐惧等诸多负面情绪的困扰，并获得积极正面的成效。我们深信，只要您勇敢地面对自我、接受帮助、发挥内在的力量与成长潜能，您一定会拥有美好的人生。